8 (499) 372-29-92

г. Москва, м. Курская, Нижний Сусальный пер., 5, стр. 15

Отзывы клиентов

ВалентинАндрей Панфилов

Я не так давно заметил, что моя кофемашина перестала греть воду. Я сразу подумал, что причина кроется внутри, и оказался совершенно прав. Привез ее на диагностику в этот сервисный центр, мастера проверили и сказали, что у меня сломался бойлер. Ну, я догадался, что ремонт будет не из дешевых, но делать было нечего. Однако, когда мне произвели расчет, оказалось, что все не так уж и страшно. Хочу сказать спасибо за действительно высокий уровень сервиса. Как было заявлено на сайте, так все и сделали: оперативно и на совесть. Действительно хорошее обслуживание.

Показать полностью
ВалентинМаргарита Суханова

Прежде чем моя кофемашина сломалась, я пользовалась ею лет пять, никак не меньше. Причем хочу сказать, что я выпиваю по 5-6 чашек кофе в день, поэтому для меня подобная поломка была настоящей катастрофой! Я уже подумала, что ее место теперь только на помойке, но как же я ошибалась на тот момент. Когда работники сервиса сказали мне, что все дело в накипи, я не поверила им. То есть, каким образом простая накипь может поломать кофемашину? Тем не менее, мне предложили полную чистку, и я согласилась. Цена была приемлемой, так почему бы не попробовать. И представьте мое удивление, когда моя лапочка снова заработала! Вот это было настоящее чудо, и спасибо работникам сервиса, что спасли мою кофемашину от печальной участи.

Показать полностью
ВалентинВладимир Кабанов

Я столкнулся вот с какой проблемой: насыпал кофе, установил программу, запустил, и тут кофемашина начала жутко трещать. Мне пришлось выключить ее, потому что я подумал, что что-то в ней сломалось, и оказался прав. Поломалась кофемолка. Признаться, я считал, что ее замена происходит довольно быстро, но мне объяснили, что эта процедура довольно длительная. Пришлось полностью менять жернова, да еще и редуктор к ним подбирать. К счастью, в сервисе были все детали, и не пришлось ждать поставок, что здорово сэкономило время. За сам ремонт, кстати, взяли недорого, поэтому я зря опасался.

Показать полностью
ВалентинИгорь Корнилов

Я долгое время не мог понять, почему моя кофемашина не видит воду. Сначала я подумал, что это просто из-за слишком частого использования (заваривал кофе примерно 2-3 раза в день). У меня обычная бытовая модель, а она ведь не рассчитана на постоянное заваривание, как ресторанная техника, верно? Ну, так вот – не видит воду, хоть ты тресни! Выключил, подождал немного – никакого эффекта. Полностью слил воду, затем наполнил систему – аналогично. Оказалось, что у нее вышел из строя датчик, который регистрирует наличие воды в баке. Как только его заменили, она снова заработала как нужно. Спасибо вам большое за проявленную помощь.

Показать полностью
ВалентинБогдан Лазарев

Моя кофемашина делала слишком горячий кофе. Нет, я понимаю, что он должен быть горячим, но не до кипятка же! Мне приходилось ждать минут пять, пока можно было пить кофе, что особенно напрягает с утра, когда на работу опаздываешь. Не поверите, но я три месяца мирился с этим, даже выработал специальный режим, пока жена наконец не настояла на обращении в сервис. Я думал, что это бесполезно, списывал все на особенности кофемашины, но все оказалось гораздо проще. Как оказалось, у меня просто был плохо закреплен термостат. Ничего особенного. Теперь кофе такой, как надо.

Показать полностью
ВалентинАнастасия Кузнецова

В моем случае все было довольно-таки просто. Кофемашина перестала работать. Я ее включаю в розетку, а она вообще никак не реагирует. Будь я парнем, я, может быть, и разобрала бы ее, починила как-нибудь, но я девушка с гуманитарным образованием (экономист по финансовой работе). Куда мне разбираться в таких технических тонкостях. Я жутко распереживалась, если честно. Дело в том, что я очень люблю свою кофемашину, и сильно расстроилась, когда она перестала работать. Но мне повезло, я считаю. Ваши мастера ее исправили, и теперь я просто счастлива! Особенно приятно было мне, как девушке, что работники центра сами забрали кофемашину в офис, и сами же доставили ее обратно.

Показать полностью

Почему именно мы?